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微软去年在一年一度的Surface活动上推出了Surface Earbuds。不幸的是，他们推迟了，并在本月初开始销售。

然而，由于早期采用者报告了耳塞的声音问题，Surface耳塞似乎仍然不完美。据微软答案论坛的用户称，每当通过耳塞播放音频时，Surface耳塞都会发出嘶嘶声。声音持续2-3秒左右，不会干扰正常运行，但绝对是扰民。

微软主持人已经确认了这个问题，并表示技术团队将调查这个问题。

我们对您在Surface耳塞上听到的砰砰声/嘶嘶声造成的麻烦表示歉意。我们已经向团队内部提出了这个问题。非常感谢您的反馈。我们一收到最新信息就联系你。

你好，

珍妮特_Z

这似乎是由于放大器校准不良造成的，但在微软完成调查之前，我们无法确定。预计这家科技巨头将在未来几周内披露有关这一问题的更多细节。由于此问题仅影响部分用户，因此可能只是软件问题或可以通过软件更新修复的错误。

微软的Surface Earbuds有一个触摸屏，可以用来控制音乐。耳塞还集成了Office 365，支持Alexa、Cortana、Google Assistant和Siri。此外，Surface耳塞支持Azure认知服务，可将用户语音转换为字幕，支持60种语言的实时翻译。微软承诺在Surface Earbuds上使用24小时电池。

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